Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Silvenquorita, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

En utilisant nos services éducatifs, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité mise à jour le 24 juin 2025.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons différents types d'informations pour fournir nos services éducatifs:

• • Données d'identification: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• • Informations de navigation: pages visitées, durée des sessions, préférences
• • Données techniques: adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• • Informations de profil: objectifs d'apprentissage, niveau de connaissances financières

Comment Nous Utilisons vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour:

• • Fournir nos services de formation et d'accompagnement personnalisé
• • Améliorer la qualité de nos programmes éducatifs
• • Communiquer avec vous concernant votre parcours d'apprentissage
• • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes:

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite et de notre intérêt légitime à fournir des services éducatifs de qualité.

Partage de Données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants:

• • Avec des prestataires de services techniques sous contrat de confidentialité
• • Pour respecter une obligation légale ou une décision de justice
• • Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour.

Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

• • Droit d'accès: obtenir une copie de vos données personnelles
• • Droit de rectification: corriger des données inexactes ou incomplètes
• • Droit à l'effacement: demander la suppression de vos données
• • Droit d'opposition: vous opposer au traitement de vos données
• • Droit à la portabilité: récupérer vos données dans un format structuré

Cookies et Technologies Similaires

Notre utilisation des cookies est détaillée dans notre

politique des cookies politique des cookies

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

Protection des Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement parental approprié.

Modifications des Avertissements

Nous nous réservons le droit de modifier ces avertissements à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

Nous Contacter

Pour toute question concernant ces avertissements, contactez-nous: